No es que sea muy habitual, pero si que han sido algunos los casos que nos han llegado a nuestro servicio técnico con este mismo problema, el error en la llamada de tu Iphone. Hoy compartimos varias posibles soluciones.
Es verdad, los teléfonos tambien sirven para llamar ?, lo decimos por que cada vez esta función se usan menos. No hace mucho leímos que, nada más y nada menos, el 96.8% de los jóvenes prefieren comunicarse a través de las App, antes que por el teléfono.
Este error te muestra el mensaje de la imagen de arriba, este error puede aparecer cvuando estás realizando la llamada o cuando está en ella, cortándola de inmediato. Es normal si entraste en una zona sin cobertura, pero cuando este error persiste no suele ser culpa de la cobertura. Cuando aparece el mensaje «Error en la llamada» en la parte superior de la pantalla, coincide con que la barra de señal se queda totalmente vacía. Es como si el Iphone no tuviera cobertura o no tuviera tarjeta SIM. Aquí el problema puede estar causado por distintos factores que pasamos a diferenciarlos.
Los ajustes del Iphone, eso que nadie reconoce haber tocado ?
Existen dicersos ajustes de llamada que si están mal configurados pueden dar este error en la llamada. Revisa los siguientes que te decimos.
- Activa y desactiva el modo Avión. Dirígete a Ajustes y activa el modo avión. Espera cinco segundos y vuelve a desactivarlo.
- Comprueba el modo No molestar. Accede a Ajustes, pulsa en «Concentración» y entra en «No molestar«, y asegúrate de que está desactivado.
- Revisa si tienes bloqueado algún número de teléfono. Desde Ajustes, busca la sección «Teléfono» y pulsa en «Contactos bloqueados«.
- Verifica si el desvío de llamadas está activado. Vuelve a ir al apartado «Teléfono«, accede a «Desvío de llamadas» y asegúrate de que está desactivado.
- Mira si la opción «Silenciar números desconocidos» está activada. Si lo está, las personas que llamen deberán aparecer en tus Contactos o Recientes. O tendrán que haber compartido su número en Mail o haberte enviado un mensaje con ese número para que puedas recibir su llamada. Añade el número a Contactos para asegurarte de que el teléfono suene.
Los Ajustes de la Red, también pueden ser el origen de tus males, así que restablecer las redes Wi-Fi y móviles, así como las contraseñas, VPN y otras configuraciones. Cuando vuelvas a establecer conexión, quizás se solucione el problema y el dichoso mensaje desaparezca. Para ello, ve a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
Otros ajustes que pueden ser tu salvación, sonm los ajustes del operador. También se pueden actualizar los ajustes del operador contratado, para resolver fallos y mejorar el rendimiento de la conexión. Además, te permite disfrutar de algunas implementaciones como las llamadas por Wi-Fi, conexión 5G y otras tantas más.
- Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o móvil.
- Selecciona Ajustes > General > Información. Si hay una actualización disponible, verás la opción para actualizar los ajustes de tu operador.
- Para ver la versión de los ajustes del operador de tu dispositivo, pulsa Ajustes > General > Información y mira al lado de «Operador«.
Si esto o funciona, podemos pensar que la SIM está dañada, para lo que has de contactar con tu compañía, así que contacta con tu operador y te harán diferentes comprobaciones descartando posibles problemas como la SIM, la cuenta que no esté bloqueada,…
Ecomputer Santiago – Distribuidor Oficial Apple
Desde Ecomputer Santiago os informamos que somos Distribuidores Autorizados de Apple, si tenéis algún problema con vuestro Iphone y no podéis solucionarlo, podéis pasaros por nuestro Departamento de asistencia técnica en Avenida de Villagarcía 29 y allí encontraréis la solución.
